การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดก็ตามบนเว็บไซต์ cool188 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับความสัมพันธ์ระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ cool188 ในฐานะผู้ให้บริการ ทั้งสองฝ่ายมีสิทธิ์และหน้าที่ตามที่ระบุในเอกสารนี้
cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า แต่เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขของบัญชี
การสมัครสมาชิก cool188 เป็นบริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ท่านสามารถสมัครได้ทันทีโดยกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ข้อกำหนดสำหรับการสมัครสมาชิกมีดังนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ข้อมูลที่กรอกทุกอย่างต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของท่านเอง
- ท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ห้ามสมัครหลายบัญชีโดยเด็ดขาด
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้สมัครต้องเป็นของท่านเองและสามารถติดต่อได้จริง
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี cool188 ต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ cool188 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้จากโบนัสหรือกิจกรรมที่ผิดข้อกำหนด
การฝากเงินและถอนเงิน
cool188 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและช่องทางชำระเงินยอดนิยมในประเทศไทย ระบบออโต้ทำงาน 24 ชั่วโมง โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 บาทต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่น
- ต้องโอนเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ cool188 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
- เงินฝากจะเข้าระบบโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 วินาทีหลังโอนสำเร็จ หากไม่เข้าภายใน 5 นาทีให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
- cool188 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคาร
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿100 บาทต่อครั้ง
- สามารถถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี cool188 เท่านั้น
- ก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในเงื่อนไขโบนัสก่อน
- cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการถอน หากพบความผิดปกติอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติม
- การถอนจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ หากมีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
| ช่องทาง | ฝากขั้นต่ำ | ถอนขั้นต่ำ | ค่าธรรมเนียม | สถานะ |
|---|---|---|---|---|
| PromptPay | ฿100 | ฿100 | ฟรี | เปิดให้บริการ |
| TrueMoney Wallet | ฿100 | ฿100 | ฟรี | เปิดให้บริการ |
| K PLUS | ฿100 | ฿100 | ฟรี | เปิดให้บริการ |
| SCB EASY | ฿100 | ฿100 | ฟรี | เปิดให้บริการ |
| Krungthai NEXT | ฿100 | ฿100 | ฟรี | เปิดให้บริการ |
โบนัสและโปรโมชั่น
cool188 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอยู่เป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน เงินคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล ทุกโบนัสมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
- ห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกยึดโบนัสและยกเลิกบัญชีทันที
- โบนัสที่ได้รับจะมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ตามได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสจะถือเป็นโมฆะทันทีหากตรวจพบการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือโปรโมชั่น
กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
การเดิมพันบน cool188 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้เพื่อความเป็นธรรมสำหรับทุกฝ่าย
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ cool188 ระบุเป็นอย่างอื่น
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนยอดเงินต้นให้สมาชิก
- cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันสำหรับสมาชิกบางราย โดยพิจารณาจากพฤติกรรมการเดิมพันและความเสี่ยงของระบบ
- ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจาก cool188
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
สำหรับการแทงบอลและกีฬา cool188 ใช้กฎของ IBAS (Independent Betting Adjudication Service) เป็นมาตรฐานอ้างอิง ผลการแข่งขันและเงื่อนไขพิเศษต่างๆ เช่น การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือเล่นในสนามกลาง จะมีการจัดการตามกฎมาตรฐานที่ระบุในหน้าคำถามที่พบบ่อย
ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชี cool188 ของตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- cool188 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
- หากท่านพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ cool188 ทันที
- cool188 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดก็ตาม หากได้รับการติดต่อขอรหัสผ่านให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกง
- ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นระยะๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการโกง
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของระบบ cool188 มีข้อห้ามที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ห้ามสมัครหรือใช้บัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันอัตโนมัติใดๆ
- ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม cool188
- ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อเอาเปรียบ cool188 หรือสมาชิกคนอื่น
- ห้ามดำเนินธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามประสานงานกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบในลักษณะใดก็ตาม
การระงับและยกเลิกบัญชี
ท่านสามารถขอยกเลิกบัญชี cool188 ของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชีท่านควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลือในบัญชีที่ถูกยกเลิกอาจไม่สามารถเรียกคืนได้
cool188 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้
- มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- พบการใช้งานบัญชีในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
- บัญชีไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดรวมถึงโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลต่อสมาชิก
ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ cool188
cool188 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยพยายามรักษาความพร้อมของระบบให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม cool188 ไม่สามารถรับรองได้ว่าระบบจะทำงานได้ 100% ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ
- cool188 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวซึ่งเป็นผลจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- cool188 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- cool188 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่อาจป้องกันได้ เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือการโจมตีทางไซเบอร์
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ cool188 ต่อสมาชิกในกรณีใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี ณ ขณะที่เกิดเหตุ
การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ
cool188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการ cool188 หลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ แล้ว
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน cool188 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่มีบนเว็บไซต์ ทีมงานของเรายินดีตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยและจะพยายามชี้แจงให้ชัดเจนที่สุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ cool188 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงจะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป